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【视频】熊孩子偷偷给游戏充值3万多民警协调充值金额退回一大半

发布时间:2019-09-10 04:56 来源:未知 编辑:admin

  楚天都市报9月9日讯(记者向清顺 通讯员胡靖其 视频剪辑赵鹏)13岁的熊孩子因为迷上游戏,半年时间里,他偷偷用家长的手机给游戏充值了3万多元。东湖警方民警接到家长的求助电话后,虽然不是案件,但仍辗转协调,最终,游戏公司退还了可以核实的近2万元现金,家长感激不已。

  9月8日,东湖公安分局吹笛派出所接到一名男子报警称,其13岁表弟程某私自拿家里手机给游戏充值3万余元,程某家并不富裕,靠拾荒维持生计,3万多元对他家来说不是小数目,现在程某家乱成一锅粥,希望能得到民警的帮助。

  接警后,东湖公安分局吹笛派出所民警钱春伟、辅警芦笛迅速赶到现场了解情况。原来,近期程某一直在用父母的手机玩“王者荣耀”这款游戏,为使游戏中的人物外表更加炫酷、拥有更强的战斗力,程某一直偷偷用父母的手机给游戏充值。半年时间里,共陆陆续续充值3万多元。

  民警钱春伟先是制止了报警人打骂程某的举动,然后想办法和游戏公司客服取得联系进行沟通,经过长达2个多小时的沟通协调后,鉴于充值行为是未成年人在无人监护的情况进行,游戏公司同意退还报警人能查到充值记录的金额,共19000余元。

  民警钱春伟告知报警人,此类情况不属于案件,但其可以通过民事诉讼向游戏公司索赔。同时建议孩子家长,要正确引导孩子使用手机,多给予孩子陪伴,做好手机支付密码保护工作。

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